นโยบายของ roma88

roma88 | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นได้ เล่นดี มีสติ

roma88 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและมีสติ ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือจิตใจ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทาง เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่


เราดูแลผู้เล่นทุกคน
ไม่ใช่แค่ยอดฝาก

ที่ roma88 เราไม่ได้มองคุณแค่ในฐานะ "ผู้เล่น" แต่มองในฐานะคนที่เลือกใช้บริการของเราเพื่อความบันเทิง การพนันออนไลน์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือการแทงบอล ล้วนมีทั้งด้านสนุกและด้านที่ต้องระวัง การรู้จักตนเองและเข้าใจขอบเขตของตัวเองจึงสำคัญมาก

roma88 ให้ความสำคัญกับสุขภาพทางจิตใจและการเงินของผู้เล่นมากกว่ายอดรายได้ระยะสั้น

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเลือกเล่นในขอบเขตที่คุณสามารถรับมือได้ ทั้งในแง่เวลา เงิน และอารมณ์ เราไม่เคยสนับสนุนให้ใครตั้งความหวังว่าจะ "รวยจากการพนัน" เพราะผลลัพธ์ของทุกเกมขึ้นอยู่กับดวงและระบบ RNG ที่ไม่มีใครควบคุมได้

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการบนแพลตฟอร์ม roma88 ได้แก่ สล็อตออนไลน์ เกมคาสิโนสด การเดิมพันกีฬา เกมยิงปลา และเกมอื่น ๆ ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านเว็บหรือแอปมือถือ

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นของคุณเริ่มเกินขอบเขต หรือมีคนใกล้ชิดบอกว่าคุณเล่นบ่อยเกินไป เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการพื้นฐาน

  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
  • กำหนดงบไว้ล่วงหน้าเสมอ
  • ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์
  • พักจากการเล่นสม่ำเสมอ
  • ยอมรับทั้งชนะและแพ้ได้
  • ห้ามผู้เล่นอายุต่ำกว่า 18 ปี
24/7
ทีมดูแลพร้อมรับเรื่อง
5 นาที
ตั้งลิมิตการเล่นได้ทันที
100%
ข้อมูลลูกค้าปลอดภัย SSL
18+
เฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ออกแบบมาเพื่อคุณ

ทุกฟีเจอร์ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้คุณมีอำนาจในการกำหนดขอบเขตของตัวเอง เข้าถึงได้ง่ายจากหน้าตั้งค่าบัญชี

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งเพดานเงินฝากล่วงหน้าได้เลย ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินจำนวนที่คุณกำหนดไว้ ช่วยให้งบไม่บาน โดยไม่ต้องพึ่งการอดใจเพียงอย่างเดียว

จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน

เลือกว่าต้องการเล่นได้ไม่เกินกี่ชั่วโมงต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ทำให้ชีวิตส่วนตัวและงานไม่ถูกกระทบ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

ขอหยุดพักจากแพลตฟอร์ม 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ได้เลย ระหว่างนี้คุณจะล็อกอินไม่ได้ ให้เวลาตัวเองฟื้นฟูอย่างแท้จริง

ปิดบัญชีตัวเองแบบถาวร

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถส่งคำขอปิดบัญชีถาวรได้ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่สามารถกลับมาเปิดได้ง่าย

ดูประวัติการเล่นและรายจ่าย

ตรวจสอบรายละเอียดการเล่นย้อนหลังได้ครบถ้วน ทั้งยอดฝาก ถอน ชนะ และแพ้ เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมที่ชัดเจนและวางแผนได้ดีขึ้น

การยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัย

ระบบ KYC ของ roma88 ไม่ได้มีไว้เพื่อความยุ่งยากเท่านั้น แต่ยังช่วยป้องกันบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยผู้อื่น และยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี

รู้จักสัญญาณ
ก่อนจะสายเกินไป

หากคุณหรือคนรู้จักมีพฤติกรรมต่อไปนี้ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

สัญญาณที่ต้องระวัง

  • เล่นนานขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่รู้ตัว ลืมเวลาทาน ข้าว หรือนอน
  • ฝากเงินเกินงบที่ตั้งไว้ หรือยืมเงินคนอื่นมาเล่น
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น คิดถึงการพนันตลอดเวลา
  • ไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) ฝากซ้ำเพื่อเอาคืน
  • ปิดบังการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
  • ใช้เงินส่วนที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
  • ประสิทธิภาพการทำงาน เรียน หรือความสัมพันธ์ส่วนตัวลดลงเพราะการพนัน

ช่วยเหลือตัวเองและคนที่คุณรัก

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย คือก้าวแรกของการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อทีมงาน roma88
Live Chat และอีเมลพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24/7 โดยไม่ตัดสิน
ปรึกษากับคนในครอบครัว
เปิดใจบอกคนที่ไว้ใจ ขอให้ช่วยติดตามพฤติกรรมการเล่นของคุณ
ปิดบัญชีชั่วคราว
ใช้ฟีเจอร์ Cool-Off หรือปิดบัญชีถาวรได้เลยโดยไม่มีเงื่อนไข

เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติ

ผู้เล่นที่มีความสุขกับการพนันออนไลน์มักมีนิสัยร่วมกันเหล่านี้ ลองนำไปปรับใช้ดู แล้วจะพบว่าการเล่นสนุกขึ้นโดยไม่เครียด

ข้อควรจำ

ทุกเกมบน roma88 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ ไม่มีทางคาดเดาหรือมีระบบ "ทุน" ที่แน่นอน การเล่นอย่างมีสติจึงเป็นทางเดียวที่ทำให้สนุกได้จริง

1

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ "ยินดีเสีย" ได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายประจำ เมื่อหมดแล้วให้หยุด ไม่ฝากเพิ่ม เพราะทุกครั้งที่ฝากเพิ่มด้วยความรู้สึกโมโห คุณมักเสียมากขึ้น

2

จำกัดเวลาและตั้งนาฬิกาเตือน

เวลาผ่านไปเร็วมากเมื่อเล่นสนุก ตั้งนาฬิกาเตือนทุก 30–60 นาที เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนจะเล่นต่อ

3

อย่าเล่นตอนอารมณ์ไม่ดีหรือเครียด

การพนันไม่ใช่ยาแก้เครียด การเล่นเพื่อหนีปัญหาหรือระบายอารมณ์นำไปสู่การตัดสินใจผิดพลาดและขาดทุนมากขึ้น รอจนอารมณ์ดีก่อนค่อยกลับมา

4

อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป

ความรู้สึก "ต้องเอาคืน" เป็นกับดักอันตราย ยิ่งไล่ยิ่งเสีย เพราะการตัดสินใจขาดเหตุผล หากเสียถึงลิมิตที่ตั้งไว้ให้หยุดทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

5

สลับกับกิจกรรมอื่น ๆ

อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมเดียวในยามว่าง ออกไปทำกิจกรรมอื่น เช่น ออกกำลังกาย ดูหนัง หรือเที่ยวกับเพื่อน เพื่อให้ชีวิตสมดุลมากขึ้น

6

ไม่กู้เงินหรือใช้บัตรเครดิตมาเล่น

ใช้เฉพาะเงินที่มีอยู่จริงและไม่กระทบการออม เงินกู้หรือเงินเครดิตมีดอกเบี้ย หากแพ้จะสร้างหนี้สินที่แก้ยาก

ทดสอบตัวเองว่าเล่นโอเคไหม?

ตอบคำถาม 10 ข้อด้านล่างอย่างตรงไปตรงมา ผลลัพธ์ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมตัวเองมากขึ้น

  1. ช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา คุณรู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?
  2. เคยพยายามลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ใช่ไหม?
  3. เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิตหรือลืมความเครียดบ้างไหม?
  4. หลังจากแพ้ รู้สึกอยากกลับมาเล่นเพื่อเอาคืนบ่อยแค่ไหน?
  5. เคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันไหม?
  6. เคยใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินออมมาเล่นไหม?
  7. มีคนใกล้ชิดแสดงความกังวลเรื่องการพนันของคุณไหม?
  8. เคยรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังจากเล่นไหม?
  9. เคยกู้เงินมาเล่นพนันไหม?
  10. การพนันส่งผลต่อสุขภาพ การงาน หรือความสัมพันธ์ของคุณไหม?

แปลผล :
ตอบ "ใช่" 0–1 ข้อ = อยู่ในเกณฑ์ปกติ | 2–3 ข้อ = ควรเพิ่มความระมัดระวัง | 4 ข้อขึ้นไป = แนะนำให้พักการเล่นและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ปกป้องผู้เยาว์

ห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด

roma88 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุผู้ใช้ทุกคน หากพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์ จะถูกระงับทันทีและยอดเงินในบัญชีจะถูกคืนตามขั้นตอน

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์นี้ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

นอกจากนี้ อย่าปล่อยให้ผู้เยาว์รู้รหัสผ่านบัญชีของคุณ และ log out ทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณจะเห็นตัวเลือกให้ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ระบบจะมีผลทันทีเมื่อคุณบันทึกการตั้งค่า และจะไม่สามารถเพิ่มลิมิตได้ทันที ต้องรอ 24–48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจเร่งด่วน

Cool-Off คือการพักการเล่นชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ หลังหมดระยะเวลาคุณสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ส่วนการปิดบัญชีถาวรจะทำให้คุณไม่สามารถ ล็อกอินหรือสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้อีก เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว

คุณสามารถติดต่อทีมงาน roma88 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง โดยทีมงานที่ดูแลด้านนี้ผ่านการอบรมเพื่อให้คำแนะนำอย่างเป็นกลางและไม่ตัดสิน นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งคำขอปิดบัญชีหรือพักการเล่นผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้เองทันที

ทุกบัญชีใหม่ต้องผ่านการยืนยันอายุผ่านระบบ KYC ก่อนจึงจะสามารถฝากเงินและเล่นได้ ระบบจะตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดชัดเจน หากพบว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกระงับบัญชีทันที

ใช่ การพนันออนไลน์ทุกรูปแบบมีโอกาสทำให้เกิดการเสพติดพฤติกรรมได้ ซึ่งเป็นเรื่องทางจิตวิทยาที่ส่งผลต่อสมองส่วนที่ควบคุมความพึงพอใจและการตัดสินใจ ผู้ที่มีประวัติการเสพติดสิ่งอื่น ๆ หรือมีปัญหาสุขภาพจิตควรระมัดระวังเป็นพิเศษ roma88 แนะนำให้เล่นในฐานะความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เป็นรายได้หลัก

หากคุณส่งคำขอปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนทำการปิดบัญชี กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 3–5 วันทำการ ขอแนะนำให้ตรวจสอบยอดคงเหลือและติดต่อ Live Chat ก่อนยื่นคำขอเพื่อความเรียบร้อย

เล่นได้ มีสติ สนุกกว่า
เริ่มกับ roma88 วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยชั้นนำ สะดวกและปลอดภัย

การเล่นพนันอาจก่อให้เกิดการติด | ผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น